ÜBER UNSEREN KUNDENSERVICE
Versandbereit - Anfertigung - Maßanfertigung
UNSERE ARBEITSWEISE
Bei esther perbandt folgen wir nicht der Logik der Massenproduktion. Stattdessen haben wir ein System entwickelt, das es jedem Teil ermöglicht, auf unterschiedliche Weise zu existieren – abhängig von Verfügbarkeit, Nachfrage und Individualität.
Deshalb wirst du feststellen, dass einige Größen sofort verfügbar sind, während andere es nicht sind.
VERSANDBEREIT (READY-TO-SHIP)
Unsere versandfertigen Stücke sind in ausgewählten Größen verfügbar und können sofort verschickt werden.
Sie sind Teil kleiner Produktionsserien, die sorgfältig in Europa entwickelt und produziert wurden.
Keine Überproduktion. Kein Überschuss. Nur das, was wirklich gebraucht wird.
AUF BESTELLUNG (MADE-TO-ORDER)
Wenn eine Größe nicht mehr vorrätig ist, verschwindet das Kleidungsstück nicht. Es ändert lediglich die Art seiner Herstellung.
Anstatt aus dem Lagerbestand zu kommen, wird dein Kleidungsstück individuell für dich gefertigt – als Einzelstück.
Jedes Made-to-Order-Teil wird in unserem Atelier in Berlin, direkt über unserem Store, zugeschnitten und produziert. Von unserem Team mit der gleichen Präzision und Sorgfalt behandelt wie jedes Stück, das wir entwerfen.
Dieser Prozess erfordert etwas mehr Zeit – aber er ermöglicht es uns, unnötige Lagerbestände zu vermeiden und dennoch jedes Design zugänglich zu machen.
MAßANFERTIGUNG (MADE-TO-MEASURE)
Nicht jeder Körper passt in Standardgrößen – und das sollte er auch nicht müssen.
Wenn du eine präzisere Passform suchst, bieten wir für viele unserer Styles Maßanfertigungen an.
Gemeinsam nehmen wir Maß und passen das Kleidungsstück speziell an deine Proportionen an. Dieser Service ist auf Anfrage verfügbar und erfordert in der Regel einen persönlichen Termin in unserem Berliner Store.
EIN ANDERER ANSATZ
Dieses System spiegelt das wider, woran wir glauben:
Weniger Abfall.
Mehr Absicht.
Mehr Präzision.
Jedes Stück – ob versandbereit, auf Bestellung oder nach Maß gefertigt – entsteht mit dem gleichen Engagement für Qualität, Langlebigkeit und Individualität.
FRAGEN ODER WÜNSCHE
Wenn du dir bei der Größe oder Verfügbarkeit unsicher bist oder die Möglichkeiten einer Maßanfertigung besprechen möchtest, kontaktiere uns gerne oder buche einen persönlichen Termin.
Wir freuen uns darauf, dir zu helfen.
Klicke auf das Video unten, dort erzählt Esther mehr darüber.
