Allgemeine Geschäftsbedingungen

  1 Geltungsbereich und Anbieter

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Sie im Online-Shop aufgeben und wenden sich an:

esther perbandt, Almstadtstrasse 3, 10119 Berlin. Geschäftsführerin: Esther Perbandt

(2) Die in unserem Online-Shop angebotenen Waren richten sich ausschließlich an Käufer, die das 18. Lebensjahr vollendet haben.

(3) Unsere Lieferungen, Leistungen und Angebote erfolgen ausschließlich auf Basis dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten daher auch für alle künftigen Geschäftsbeziehungen mit Unternehmen, auch wenn diese nicht noch einmal ausdrücklich vereinbart werden. Die Aufnahme von Allgemeinen Geschäftsbedingungen eines Kunden, die unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen widersprechen, wird bereits jetzt widersprochen.

(4) Die Vertragssprache ist ausschließlich Deutsch und Englisch.

(5) Sie können die aktuell gültigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf der Website www.estherperbandt.com abrufen und ausdrucken.

 

2 Fazit

(1) Die Präsentation von Waren im Online-Shop stellt keinen verbindlichen Antrag auf Abschluss eines Kaufvertrages dar. Es ist vielmehr eine unverbindliche Aufforderung, Waren im Online-Shop zu bestellen.

(2) Durch Klicken auf das Feld "JETZT KAUFEN" unterbreiten Sie ein verbindliches Kaufangebot (§ 145 BGB).

(3) Nach Erhalt des Kaufangebots erhalten Sie eine automatisch generierte E-Mail, die bestätigt, dass wir Ihre Bestellung erhalten haben (Empfangsbestätigung). Diese Empfangsbestätigung stellt keine Annahme Ihres Kaufangebots dar. Ein Vertrag kommt mit der Empfangsbestätigung noch nicht zustande.

(4) Ein Kaufvertrag über die Ware kommt erst zustande, wenn wir die Annahme des Kaufangebots ausdrücklich erklären (Auftragsbestätigung) oder wenn wir Ihnen die Ware ohne vorherige ausdrückliche Abnahmeerklärung zusenden.

 

3 Preise

Die auf den Produktseiten angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und andere Preiskomponenten wie eventuelle Versandkosten. Weitere Informationen zu den Versandkosten finden Sie auf unserer Website.

 

4 Zahlungsbedingungen

  • Die Zahlung erfolgt optional:

Kreditkarte, Paypal, Klarna, AmazonPay

(2) Für die Auswahl der jeweils verfügbaren Zahlungsmethoden sind wir verantwortlich. Insbesondere behalten wir uns das Recht vor, Ihnen nur ausgewählte Zahlungsmethoden zur Zahlung anzubieten, z.Bsp.: Vorauszahlung nur zur Deckung unseres Kreditrisikos.

(3) Bei Auswahl der Zahlungsmethode Vorauszahlung geben wir Ihnen unsere Bankdaten in der Auftragsbestätigung an. Der Rechnungsbetrag muss innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Auftragsbestätigung (derzeit nicht verfügbar) auf unser Konto überwiesen werden.

(4) Bei Zahlung mit Kreditkarte wird der Kaufpreis zum Zeitpunkt der Bestellung (Autorisierung) auf Ihrer Kreditkarte reserviert. Die tatsächliche Belastung Ihres Kreditkartenkontos erfolgt zum Zeitpunkt des Versands der Waren an Sie.

(5) Wenn Sie mit PayPal bezahlen, werden Sie während des Bestellvorgangs auf die Website des Online-Anbieters PayPal weitergeleitet. Um den Rechnungsbetrag über PayPal bezahlen zu können, müssen Sie dort registriert sein oder sich zuerst registrieren, mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und den Zahlungsauftrag an uns bestätigen. Nach der Bestellung im Shop bitten wir PayPal, den Zahlungsvorgang einzuleiten. Während des Bestellvorgangs erhalten Sie weitere Informationen. Der Zahlungsvorgang wird unmittelbar danach automatisch von PayPal ausgeführt.

(6) Wenn Sie per Lastschrift bezahlen, müssen Sie möglicherweise die Kosten tragen, die durch eine umgekehrte Buchung eines Zahlungsvorgangs aufgrund mangelnder Kontodeckung oder aufgrund falscher von Ihnen übermittelter Bankkontodaten entstehen (derzeit nicht verfügbar). 

(7) In Zusammenarbeit mit der Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, bieten wir Ihnen folgende Zahlungsmethoden an. Die Zahlung ist an Klarna zu leisten.

  • Zahlung in [14] Tagen: Die Zahlungsfrist beträgt 14 Tage ab Versand der Waren oder Tickets / Verfügbarkeitsdatum der Dienstleistung. Die vollständigen Geschäftsbedingungen für die Märkte, auf denen diese Zahlungsmethode verfügbar ist, finden Sie hier:Deutschland  und Österreich,
  • Finanzierung: Mit dem Finanzierungsservice von Klarna können Sie Ihren Einkauf in flexiblen oder festen monatlichen Raten gemäß den an der Kasse angegebenen Bedingungen bezahlen. Die Ratenzahlung ist am Ende eines jeden Monats nach Vorlage einer separaten monatlichen Rechnung durch Klarna fällig. Weitere Informationen zu Slice It, einschließlich Geschäftsbedingungen und Informationen zu europäischen Standard-Verbraucherkrediten, finden Sie hier für die Märkte, in denen diese Zahlungsmethode verfügbar ist:Österreich  und Deutschland.
  • Direkte Überweisung: Verfügbar in Deutschland, Österreich, Belgien, Italien, Spanien, Polen und den Niederlanden. Ihr Konto wird direkt nach der Bestellung belastet.
  • Lastschrift: Ihr Konto wird nach dem Versand der Waren oder Tickets / Verfügbarkeitsdatum des Dienstes oder im Falle eines Abonnements gemäß den mitgeteilten Fristen belastet. Sie werden per E-Mail über die Daten informiert.
  • Kartenzahlungen: Verfügbar in Deutschland und Österreich. Der Betrag wird auf Ihrer Karte reserviert und nach Versand der Waren oder Tickets / Verfügbarkeitsdatum des Dienstes belastet. Im Falle eines Abonnements wird der Betrag gemäß den mitgeteilten Fristen belastet.
  • [BITTE OBEN UND UNTEN NACH DEN VERWENDETEN ZAHLUNGSMETHODEN UND -MÄRKTEN EINSTELLEN]

Die Zahlungsmethoden Pay in [14] Days, Slice It und Lastschrift sind nur bei positiver Bonitätsprüfung verfügbar. Zu diesem Zweck leiten wir Ihre Daten während des Bestellvorgangs und der Abwicklung Ihres Kaufs für eine Adress- und Bonitätsprüfung an Klarna weiter. Wir können Ihnen nur die verfügbaren Zahlungsmethoden anbieten, die auf dem Ergebnis der Bonitätsprüfung basieren. Allgemeine Informationen zu Klarna und den Nutzungsbedingungen pro Land finden Sie unter klarna.com. Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen und den Angaben in der Datenschutzerklärung von Klarnas behandelt.

(8) Mit Amazon Pay können Sie als Amazon-Kunde Daten eingeben und bezahlen, da Sie als Kunde die Informationen verwenden können, die bereits in Ihrem Konto gespeichert sind (sowohl Lieferadresse als auch Zahlungsinformationen).

Einer der Vorteile für Sie als Amazon-Kunde besteht darin, dass Sie Amazon Pay ohne zusätzliche Schritte verwenden können. Mit Amazon Pay können Sie die Zahlungsmethode verwenden, die Sie bereits auf Amazon.com verwenden, um alle Waren und Dienstleistungen zu bezahlen, die Sie auf Websites von Drittanbietern finden, die Amazon Pay anbieten. Ihre bei Amazon hinterlegte Kreditkarte wird wie gewohnt mit einem Amazon-Kauf belastet.

(9) Wenn Sie mit einer Zahlung in Verzug geraten, sind Sie verpflichtet, die gesetzlichen Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz zu zahlen. Für jedes Erinnerungsschreiben, das Sie nach dem Verzug erhalten, wird eine Erinnerungsgebühr von EUR 2,50 erhoben, es sei denn, im Einzelfall wird ein geringerer oder höherer Schaden nachgewiesen.

 

5 Aufrechnung

(1) Sie haben nur dann Anspruch auf Aufrechnungsrecht, wenn Ihre Gegenforderung rechtlich begründet ist, von uns nicht bestritten oder anerkannt wird oder in enger synallagmatischer Beziehung zu unserer Forderung steht.

(2) Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, wenn Ihre Gegenforderung auf demselben Vertragsverhältnis beruht.

6 Lieferung & Eigentumsvorbehalt

(1) Wir versenden nur innerhalb Europas (einschließlich Großbritanniens und der Schweiz) sowie in die USA, nach Kanada und in ausgewählte Provinzen Japans (Hokkaido, Tokio und Kanagawa).

(2) Sofern nicht anders vereinbart, wird die Ware von unserem Lager an die von Ihnen angegebene Adresse geliefert

(3) Bestellungen sind nur in EU-Ländern und den USA möglich. Eine Lieferung erfolgt nur in haushaltsüblichen Mengen.

(4) Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum.

(5) In Ausnahmefällen sind wir nicht verpflichtet, die bestellte Ware zu liefern, wenn wir die Ware unsererseits ordnungsgemäß bestellt, aber nicht korrekt oder pünktlich erhalten haben (kongruente Deckungsgeschäft). Voraussetzung ist, dass wir nicht für die Nichtverfügbarkeit der Ware verantwortlich sind und Sie unverzüglich über diesen Umstand informiert haben. Darüber hinaus dürfen wir das Risiko der Beschaffung der bestellten Ware nicht übernommen haben. Wenn die Ware nicht verfügbar ist, erstatten wir Ihnen bereits geleistete Zahlungen unverzüglich. Wir übernehmen nicht das Risiko, die bestellte Ware beschaffen zu müssen (Beschaffungsrisiko). Dies gilt auch für Bestellungen von Waren, die nur nach Art und Merkmalen beschrieben werden (Generika). Wir sind nur verpflichtet, aus unserem Warenbestand und den von uns bei unseren Lieferanten bestellten Waren zu liefern.

(6) Die Lieferzeit der Ware beträgt zwischen 10 und 14 Werktagen nach Eingang der Bestellung, sofern die oben genannten Bedingungen erfüllt sind.

 

7 Stornierungsbedingungen

Für den Fall, dass Sie Verbraucher im Sinne von § 13 BGB sind, dh den Kauf zu Zwecken tätigen, die überwiegend weder Ihrer gewerblichen noch Ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zuzuschreiben sind, haben Sie ein Widerrufsrecht in Übereinstimmung mit den folgenden Bestimmungen.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, diesen Vertrag innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Datum, an dem Sie oder ein anderer Dritter als der von Ihnen benannte Beförderer die Ware in Besitz genommen haben.

Um von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, müssen Sie uns kontaktieren.

Firma: esther perbandt

Adresse: Almstadtstrasse 3, 10119 Berlin

E-Mail: mail@estherperbandt.com

Telefon: +49 (030) 88 53 67 91 

Sie müssen uns durch eine klare Erklärung (z. B. einen Brief, ein Telefon oder eine E-Mail per Post) über Ihre Entscheidung zum Widerruf dieser Vereinbarung informieren. Sie können das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das nicht obligatorisch ist.

Zur Einhaltung der Widerrufsfrist reicht es aus, die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist zu senden.

Folgen des Widerrufs:

Wenn Sie diese Vereinbarung widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, ohne Versandkosten, sofort und spätestens dreißig Tage nach dem Datum, an dem wir über Ihren Widerruf dieser Vereinbarung informiert wurden. Für diese Rückerstattung verwenden wir das gleiche Zahlungsmittel, das Sie für die ursprüngliche Transaktion verwendet haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes mit Ihnen vereinbart wurde. In keinem Fall wird Ihnen diese Rückerstattung in Rechnung gestellt.

Wir können die Rückerstattung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher liegt.

Sie müssen die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens vierzehn Tage nach dem Datum, an dem Sie uns den Widerruf dieses Vertrags mitteilen, an uns zurücksenden oder liefern. Diese Frist gilt als eingehalten, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen versenden.

Sie tragen die direkten Kosten für die Rücksendung der Ware. Die Rücksendung muss in der Originalverpackung zurückgesandt oder an uns übergeben werden. In dem der Sendung beigefügten Rücksendeschein muss angegeben sein, welcher Artikel in welcher Menge und Variante an uns zurückgesandt oder übergeben wird.

Sie haften nur dann für Wertverluste der Ware, wenn dieser Wertverlust auf den Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Überprüfung ihres Zustands, ihrer Eigenschaften und ihrer Funktionalität nicht erforderlich ist.

Musterentnahmeformular

Wenn Sie den Vertrag kündigen möchten, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.

 

__________________________________________________

 

Firma: esther perbandt

 

Adresse: Almstadtstraße 3, 10119 Berlin

 

Email: mail@estherperbandt.com

 

Telefon: +49 (030) 88 53 67 91

 

 

Ich / wir (*) widerrufe hiermit den von mir / uns (*) geschlossenen Vertrag über den Kauf folgender Waren (*):

 

 

Bestellt am (*) / erhalten am (*)

 

 

Name des Verbrauchers (der Verbraucher):

 

 

Adresse des Verbrauchers (der Verbraucher):

 

 

 

 

Unterschrift des Verbrauchers (nur bei Benachrichtigung auf Papier)

 

 

Datum:

 

(*) Unzutreffendes streichen.

__________________________________________________

 

Ende des Widerrufs

 

  • Das Widerrufsrecht besteht nicht

 

- wenn Waren geliefert werden, die nicht vorgefertigt sind und deren Herstellung von der individuellen Wahl oder dem Bestimmungsort des Verbrauchers abhängt oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (z. B. T-Shirts mit Ihrem Foto und Ihrem Namen), oder

  • bei der Lieferung versiegelter Waren, die aus gesundheitlichen oder hygienischen Gründen nicht zur Rücksendung geeignet sind, wenn ihr Siegel nach der Lieferung entfernt wurde.

(2) Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen. Wenn möglich, senden Sie die Ware bitte in der Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und Verpackungskomponenten an uns zurück. Verwenden Sie gegebenenfalls eine äußere Schutzverpackung. Wenn Sie nicht mehr über die Originalverpackung verfügen, verwenden Sie bitte eine geeignete Verpackung, um einen ausreichenden Schutz gegen Transportschäden zu gewährleisten, um Schadensersatzansprüche aufgrund von Schäden durch fehlerhafte Verpackung zu vermeiden.

(3) Bevor Sie die Ware zurücksenden, rufen Sie uns bitte unter der oben genannten Telefonnummer an, um die Rücksendung anzukündigen. Auf diese Weise ermöglichen Sie uns, die Produkte so schnell wie möglich zuzuordnen.

(4) Bitte beachten Sie, dass die in den vorstehenden Absätzen 2 und 3 genannten Modalitäten keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.

 

8 Transportschäden

(1) Wenn Waren mit offensichtlichen Transportschäden geliefert werden, beschweren Sie sich bitte unverzüglich beim Lieferer und setzen Sie sich so schnell wie möglich mit uns in Verbindung.

(2) Das Weglassen einer Beschwerde oder die Herstellung eines Kontakts hat keine Konsequenzen für Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Sie helfen uns jedoch, unsere eigenen Ansprüche gegen den Spediteur oder die Transportversicherung geltend zu machen.

 

9 Garantie

(1) Sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist, richten sich Ihre Gewährleistungsansprüche nach den gesetzlichen Bestimmungen des deutschen Kaufgesetzes (§§ 433 ff. BGB).

(2) Wenn Sie Verbraucher im Sinne von § 13 BGB sind, beträgt die Verjährungsfrist für Gewährleistungsansprüche auf gebrauchte Gegenstände - abweichend von den gesetzlichen Bestimmungen - ein Jahr. Diese Einschränkung gilt nicht für Ansprüche, die auf Schäden beruhen, die auf Verletzungen von Leben, Körper oder Gesundheit oder auf der Verletzung einer wesentlichen vertraglichen Verpflichtung beruhen, deren Erfüllung für die ordnungsgemäße Ausführung des Vertrages und die Einhaltung des Vertragspartners wesentlich ist kann sich regelmäßig auf (Kardinalpflicht) sowie auf Ansprüche aus anderen Schäden berufen, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Nutzers oder seiner Erfüllungsgehilfen beruhen.

(3) Für die Gewährleistung gelten ansonsten die gesetzlichen Bestimmungen.

 

10 Haftung

(1) Unbeschränkte Haftung: Wir haften uneingeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir für Schäden, die auf Verletzungen von Leib, Leben und Gesundheit von Personen zurückzuführen sind.

(2) Im Übrigen gilt folgende Haftungsbeschränkung: Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen vertraglichen Verpflichtung, deren Erfüllung für die ordnungsgemäße Vertragserfüllung unerlässlich ist auf deren Einhaltung Sie sich regelmäßig verlassen können (Kardinalpflicht). Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist auf die Höhe des zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses vorhersehbaren Schadens begrenzt, dessen Eintritt in der Regel zu erwarten ist. Diese Haftungsbeschränkung gilt auch zugunsten unserer Erfüllungsgehilfen.

 

11 Alternative Streitbeilegung

Die EU-Kommission hat eine Plattform für die außergerichtliche Streitbeilegung bereitgestellt. Dies gibt den Verbrauchern die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit ihrer Online-Bestellung zunächst ohne gerichtliche Intervention beizulegen. Die Plattform zur Streitbeilegung finden Sie unter dem externen Link http://ec.europa.eu/consumers/odr/erreichbar.

Wir bemühen uns, etwaige Meinungsverschiedenheiten aus unserem Vertrag einvernehmlich beizulegen. Darüber hinaus sind wir nicht verpflichtet, an einem Schiedsverfahren teilzunehmen, und können Ihnen leider keine Teilnahme an einem solchen Verfahren anbieten.

 

12 Salvatorische Klausel

(1) Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB ungültig sein oder werden, so berührt dies die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht.

(2) Für Verträge zwischen uns und Ihnen gilt ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluss der Bestimmungen des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG, "UN-Kaufabkommen"). Obligatorische Bestimmungen des Landes, in dem Sie normalerweise wohnen, bleiben von der Rechtswahl unberührt.

(3) Wenn Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtlicher Spezialfonds sind, ist unser Geschäftssitz für alle Streitigkeiten zuständig, die sich aus oder im Zusammenhang mit Verträgen zwischen uns und Ihnen ergeben.

Status: September 2018